Termeni și Condiții Generale

Ultima actualizare: 15 Octombrie 2025

Acești Termeni și Condiții Generale (T.C.) guvernează accesul și utilizarea site-ului **www.petroflux.ro** și relațiile precontractuale generate de solicitările de ofertă inițiate prin intermediul acestuia. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați integral acești termeni.

1. Definiții

• **Compania/Petroflux:** PETROFLUX ENERGIE S.R.L., cu sediul în Str. Energia 12, Sector 1, București, România.
• **Site:** Pagina de internet www.petroflux.ro și întregul său conținut.
• **Utilizator:** Orice persoană fizică sau juridică care accesează Site-ul și/sau completează Formularul de Ofertă.
• **Servicii:** Extracția, rafinarea, logistica și vânzarea de gaze naturale, petrol și combustibili, descrise pe Site.

2. Utilizarea Site-ului

A. Dreptul de Acces

Accesul la Site este gratuit și este destinat informării Utilizatorilor cu privire la Serviciile și Produsele oferite de Petroflux. Compania își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe temporar sau permanent funcționarea Site-ului fără notificare prealabilă.

B. Obligațiile Utilizatorului

• Să furnizeze informații reale, corecte și complete la completarea Formularului de Ofertă.
• Să nu utilizeze Site-ul în scopuri ilegale sau interzise.
• Să nu modifice, copieze, distribuie sau vândă conținutul Site-ului fără acordul scris al Petroflux.

În cazul în care informațiile furnizate sunt false, Petroflux își rezervă dreptul de a nu răspunde solicitării de ofertă și de a solicita despăgubiri pentru orice prejudiciu cauzat.

3. Solicitările de Ofertă și Relația Contractuală

A. Caracterul Non-Contractual al Site-ului

Informațiile prezentate pe Site (prețuri indicative, capacități, termene medii de livrare) sunt pur **informative** și nu constituie o ofertă contractuală fermă sau un angajament de a vinde la prețul afișat.

B. Procesul de Ofertare

Completarea Formularului de Ofertă de pe Site reprezintă o simplă **solicitare de informații (lead)** din partea Utilizatorului. O relație contractuală fermă (vânzare/cumpărare) se stabilește **exclusiv** prin semnarea unui **Contract Comercial** dedicat, care va prevala în fața acestor T.C. generale.

C. Fluctuațiile Pieței

Petroflux nu poate garanta stabilitatea prețurilor la combustibili sau gaze, acestea fiind supuse **fluctuațiilor pieței internaționale** (cotații Platts) și costurilor logistice. Oferta finală va fi validă doar pentru perioada specificată în documentul de ofertă emis de Departamentul de Vânzări.

4. Proprietatea Intelectuală

Întregul conținut al Site-ului, incluzând, dar fără a se limita la, text, imagini, logo, grafică, elemente de design și scripturi (**PETROFLUX ENERGIE**), este proprietatea exclusivă a Companiei și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

Copierea, reproducerea, decompilarea sau orice altă modificare a conținutului în scop comercial, fără acordul scris al Petroflux, este strict interzisă.

5. Limitarea Răspunderii

Petroflux depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și actualitatea informațiilor de pe Site. Cu toate acestea, Compania nu este responsabilă pentru:

• Erorile sau întârzierile de pe Site cauzate de defecțiuni tehnice sau de forță majoră.
• Daunele directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului.
• Informațiile preluate de Utilizator și interpretate greșit înainte de semnarea unui contract ferm.

6. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

Petroflux prelucrează datele personale în conformitate cu **Politica de Confidențialitate** publicată pe acest Site. Prin acceptarea acestor Termeni, Utilizatorul confirmă că a citit și este de acord cu modul în care Compania colectează și utilizează datele sale.

Vă rugăm să consultați documentul Politica de Confidențialitate pentru detalii complete.

7. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile din România. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționat pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi supus instanțelor de judecată competente de la sediul Petroflux Energie S.R.L., respectiv instanțelor din **București, România**.

8. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la: